Hoy en día es mas difícil nos dediquen espacio y atención , existe demasiada información disponible y a la mano. Lo cierto es que hoy los clientes están mucho mas ocupados, decenas de e-mail que responder, reuniones, prioridades y ante el requerimiento de información recurren a internet en el momento que prefieren y a su ritmo, a las personas de ventas las reciben menos, no las necesitan mientras no aporten valor. Para acortar procesos de venta y calificar mejor la oportunida