Búsqueda y evaluación de personal
Sin duda contratar personal adecuado para una empresa es una tarea importante donde el factor suerte o intuitivo debería quedar de lado.
Entrevistar a los candidatos y decidir por quien elegir no es tarea fácil,
especialmente, cuando el presupuesto no es necesariamente elevado y la demanda de la especialidad buscada es alta.
Recomendación:
No te conformes con solo “buenos” trabajadores sino con excelentes, de la misma manera que determinaste y
creaste a tu "buyer persona" en marketing podemos usar el mismo sistema para crear un "candidate persona".
Los perfiles de selección para la contratación de personal
deben tener semejanzas o similitudes al
trabajador ideal que busca tu empresa, vale decir que pudiera
ser semejante a la del mejor trabajador en esa disciplina con el
que tu empresa cuente.
Buscar, seleccionar y contratar personal, si no se tiene
correctamente definidos los perfiles, evaluaciones
necesarias, referencias laborales y otros puede ser
riesgoso en cuanto a resultados, costos y tiempo sin
mencionar la rotación de personal alta, que ya de por sí es
oneroso.
Los negocios muchas veces fracasan no por la falta de
infraestructuras, tampoco por los recursos económicos,
sino por la falta de personal adecuado para el logro de
los objetivos empresariales.
Para obtener el personal adecuado, hay una serie de
pautas que permiten implementar y poder mejorar
de forma constante esta estrategia vital en tu negocio.
Contratar personal:
Conocer las necesidades de tu negocio
Tenemos que delimitar las actividades y las verdaderas
razones por las que contratar el personal que realice las
labores adecuadas para mejorar el funcionamiento de la
empresa.
Definición del perfìl laboral
Hay que expresar claramente las funciones y
atribuciones, además de las competencias, el perfil
profesional y experiencia que debe tener la persona que
ocupará el puesto laboral.
Esta definición es muy importante, ya que permite obtener
el trabajador adecuado tanto en el conocimiento técnico, la
experiencia y los valores empresariales. Ten en cuenta tu
cultura organizacional, que el candidato corresponda ella.
Escoger los medios de difusión de la oferta
En la era digital, resulta básico utilizar las plataformas virtuales
de búsqueda de personal laboral incluyendo posts en redes sociales,
grupos de interés profesional donde la coincidencia de competencias
sea mayor con el perfil solicitado y evitar Cv´s que no se ajusten
al requerimiento.
Admisión de las demandas
Hay que mantener la comunicación, tanto por correo electrónico como vía telefónica, con los posibles candidatos. Ello da seriedad al proceso y sirve también
para establecer confianza en el mismo.
Valoración del Currículum
Hay que identificar sobre todo la experiencia y la
especialización, para elegir el personal adecuado para la
empresa. Para ello resultan fundamentales las referencias
de los empleos o actividades realizadas, además de los
estudios. Por ejemplo en el reclutamiento de vendedores o
personal de ventas es conveniente validar referencias en cumplimiento
de cuotas comerciales en otras empresas, si es de línea de
negocio similar, tanto mejor aún.
Superación de las pruebas
Los conocimientos y aptitudes de los posibles candidatos
tienen que dirimirse por medio de pruebas, que permitan
evaluar las competencias de cada participante, tanto en
el apartado técnico como en cuanto a personalidad e
inteligencia emocional, para poder evaluar a los
participantes y así obtener los mejores perfiles.
Entrevista en profundidad
Una prueba más se refiere a tener un conocimiento más
profundo del posible candidato o candidata, es decir,
saber cuáles son las nociones y motivaciones para
desempeñar el puesto de trabajo. por ejemplo en la selección
de vendedores o selección de comerciales considerar evaluar competencias
o "role play" para simular un proceso de ventas y su desenvolvimiento,
no basta leer los logros escritos en el CV, evaluar como se conduciría
en una situación hipotética.
Evaluación de candidatos
Tanto con la valoración del currículum, como las
puntuaciones de las pruebas y el resultado de la
entrevista en profundidad, tendremos perfilada la
evaluación de los posibles candidatos a ocupar el puesto
laboral.
Contratación y adaptación
Una vez seleccionado, se procede a la contratación del candidato, así
como al proceso de adaptación entre el nuevo empleado/
a y la empresa.
En esta fase deben explicitarse tanto la funciones y
atribuciones que corresponden a la persona
seleccionada, para que sea consciente del desempeño
que se desea obtener de ella, así como para que esté
orientada o no perdida y, a ser posible, comprometida en
asumir las responsabilidades laborales dentro de la
organización.
Seguimiento y capacitación
La labor de cada trabajador debe ser evaluada con cierta
periodicidad, para conocer las necesidades y mejorar la
productividad.
Para ello, también es importante que el trabajador tenga
sus capacidades definidas de su labor, así como también
de su proceso de formación y de su satisfacción laboral
¿Quieres aliviar trabajo, reducir costos, tiempos y riesgos?